
利益相關者互動
P&G 的目標是實現營收與利潤的平衡增長,同時滿足所有利益相關者(即消費者、客戶、員工、社會及股東)的需求。
消費者
我們始終專注於消費者(我們的「北極星」),致力於理解並服務他們——這是 P&G 充滿承諾、創意與決心的員工全力投入的事業。P&G 品牌備受信賴,為全球消費者的日常清潔、健康及衛生需求提供高品質、卓越性能及具價值的產品。我們專注於在各類別中締造難以抗拒的優勢,幫助消費者更有效地完成他們的「待辦任務」。我們積極鼓勵消費者聯絡我們,因為我們希望聽取他們使用產品的體驗,並持續尋求滿足他們的需求。
投資者
我們重視與所有股東的關係。與股東互動可建立相互理解並為發展奠定基礎,而來自他們的意見會影響並啟發我們的企業實踐。公司高級管理層、投資者關係團隊及主題專家全年與投資者保持對話,了解他們對當前議題的看法,並回應任何疑問或關切事項;在適當情況下,我們也會安排董事與股東互動。我們透過定期業績電話會議、年度股東大會及全年的投資者會議提供資訊並解答問題。公司前 100 大機構股東合共持有超過 50% 的已發行普通股,我們的主動股東溝通工作通常聚焦於這些股東。我們全年透過電話及一對一互動與機構股東召開會議,也常回應提供業務反饋的個人股東及其他利益相關者。 上推出了 ESG 投資者入口網站 我們在 pginvestor.com 以提供更多資訊並解答涵蓋環境、社會及管治主題的常見問題。
當局:本地、區域及全球
P&G 專注於提供高品質且具價值的產品,同時在政府變動與複雜全球法規下倡導合適的政策與標準。在宗旨、價值觀及原則 (PVP) 的引導下,P&G 適當參與互動,確保我們的員工、消費者及股東的利益在全球各地政府中得到公平代表。我們承諾對全球政治參與保持透明,而我們關於與政府官員適當接觸的政策與程序,禁止賄賂及任何形式的不當影響。
可持續稅務政策與透明的稅務方法也是企業責任的重要元素。我們透過「核心稅務原則」落實稅務方法,確保我們根據業務活動及營運所在國家/地區的法律繳納稅款。了解更多: www.pg.com/approachtotax.
外部商業合作夥伴
我們的 《對外部商業合作夥伴的負責任採購期望》 訂立了代表 P&G 開展日常業務活動時需遵循的全球標準。外部商業合作夥伴、其外判商及供應商均須獲悉並認同 P&G 對此等標準的承諾。
主要行業與商業協會
我們是眾多行業及商業協會的成員,這些協會的活動與公司業務相關。這些協會為我們提供了在更廣泛的行業背景下推動及維護自身利益的平台,同時為聯合研究、議題監控、倡導及最佳實踐分享提供合法渠道。參與商業協會受公司政策管控,確保此類行業活動具備合適的治理與監督。
其他利益相關者
我們與多類其他利益相關者互動,包括非政府組織、科學界及其他專家,既制定項目,亦了解他們的關注點及關切事項。合作對象與方式會因主題、所需專業類型及地域重點而有所不同。